Política de Privacidad

Cuando te registrás y completás tu perfil, recopilamos:

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (cifrada).
• Datos de ficha: edad, género, ciudad, medidas, características físicas, experiencia, idiomas, redes sociales y demás datos que decidas completar.
• Material: fotografías y videos que subís.
• Datos técnicos: registros de acceso necesarios para la seguridad del servicio.

Usamos tus datos únicamente para:

• Gestionar tu cuenta y tu perfil en la Plataforma.
• Presentarte ante clientes y proyectos de casting relevantes para tu perfil.
• Comunicarnos con vos (por ejemplo, avisarte cuando tu perfil sea aprobado).
• Mantener la seguridad de la Plataforma.

No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros con fines publicitarios.

Tu perfil y tu Material solo son visibles para (i) el equipo de Fenómeno, y (ii) los clientes a quienes Fenómeno comparta una selección de casting específica que te incluya. A esos clientes no se les comparten tus tarifas (si sos influencer) ni datos que no sean necesarios para el casting.

Para operar la Plataforma usamos proveedores de tecnología (alojamiento, base de datos, almacenamiento de archivos y envío de correos) que procesan datos en nuestro nombre bajo obligaciones de confidencialidad.

Si sos influenciador y elegís conectar tu cuenta de Instagram (función opcional), accedemos mediante la API oficial de Meta únicamente a:

• Métricas agregadas de tu contenido (alcance, impresiones, interacciones de posts, reels e historias).
• Datos demográficos agregados de tu audiencia (rangos de edad, género, principales ciudades/países).
• Datos básicos de tu cuenta (nombre de usuario, tipo de cuenta, número de seguidores).

Qué NO hacemos: no leemos tus mensajes privados, no accedemos a la lista individual de tus seguidores (la API tampoco la entrega), no publicamos en tu nombre, y no almacenamos datos individuales de personas que te siguen — solo cifras agregadas.

Para qué: construir tu perfil verificado, calcular benchmarks de rendimiento y derivar un rango de tarifa orientativo dentro de la Plataforma.

Tokens de acceso: el token que nos autoriza a leer tus métricas se guarda cifrado y aislado; nunca se expone ni se comparte. Podés desconectar tu cuenta desde tu perfil en cualquier momento; al hacerlo dejamos de acceder a tus datos y eliminamos la información social asociada.

Tus datos se almacenan en servidores seguros. El Material (fotos y videos) se guarda en almacenamiento privado, no accesible públicamente: solo se sirve mediante enlaces temporales firmados a usuarios autorizados. Aplicamos medidas razonables para proteger tu información, aunque ningún sistema es completamente infalible.

En cualquier momento podés:

• Acceder a los datos que tenemos sobre vos.
• Rectificar o actualizar tu información desde tu perfil.
• Eliminar tu cuenta y todo tu Material.
• Retirar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos.

Para ejercer estos derechos, escribinos a hola@fenomenostudio.com.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitás la eliminación, los borramos en un plazo razonable, salvo aquello que debamos conservar por obligación legal.

La Plataforma es solo para mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos una cuenta de un menor, la eliminaremos.

Podemos actualizar esta Política. Si los cambios son sustanciales, te lo notificaremos por los medios de contacto que nos hayas dado.

Si tenés preguntas sobre esta Política o sobre el tratamiento de tus datos, escribinos a hola@fenomenostudio.com.