Términos y Condiciones
Última actualización: 16 de junio de 2026
Estos Términos y Condiciones (los “Términos”) regulan el uso de la plataforma Fenómeno Casting (la “Plataforma”), operada por Fenómeno Studio (“Fenómeno”, “nosotros”). Al registrarte y usar la Plataforma, aceptás estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no debés usar la Plataforma.
1. Quién puede registrarse
La Plataforma está destinada exclusivamente a personas mayores de 18 años. Al registrarte, declarás y garantizás que tenés al menos 18 años cumplidos. Fenómeno se reserva el derecho de solicitar verificación de edad y de suspender o eliminar cualquier cuenta que no cumpla este requisito.
2. Tu cuenta
Sos responsable de la veracidad de la información que proporcionás y de mantener la confidencialidad de tu contraseña. Toda actividad realizada desde tu cuenta es tu responsabilidad. Debés notificarnos de inmediato si sospechás de un uso no autorizado.
3. Material que subís
Al subir fotografías, videos u otro material (el “Material”), declarás y garantizás que:
- El Material es tuyo o tenés todos los derechos necesarios para subirlo y compartirlo.
- Las personas que aparecen en el Material sos vos, y/o contás con su autorización expresa.
- El Material no infringe derechos de terceros ni ninguna ley aplicable.
- El Material no contiene contenido ilegal, difamatorio, sexualmente explícito de menores, ni de naturaleza ofensiva.
4. Autorización de uso de imagen
Al subir tu Material, autorizás a Fenómeno a almacenar, organizar y mostrar dicho Material, junto con los datos de tu ficha, con el único fin de gestionar procesos de casting: es decir, presentarte ante clientes y proyectos para los que tu perfil pueda ser considerado.
Esta autorización no incluye el uso de tu Material en campañas publicitarias, redes sociales de Fenómeno, ni ningún otro fin comercial, sin tu autorización adicional y específica para cada caso.
5. Quién ve tu Material
Tu Material es privado. Solo tiene acceso a él (i) el equipo interno de Fenómeno, y (ii) los clientes a quienes Fenómeno comparta una selección de casting específica que te incluya. Los enlaces de casting compartidos con clientes están protegidos por contraseña y pueden tener fecha de expiración.
6. Conexión de cuentas sociales (influenciadores)
Si sos influenciador, podés conectar voluntariamente tu cuenta de Instagram (y, más adelante, otras plataformas) para verificar tu alcance y audiencia. Es opcional y solo aplica a perfiles de influenciador.
Al conectar tu cuenta, nos autorizás a leer, mediante la API oficial de la plataforma:
- Métricas agregadas de tu contenido (alcance, impresiones, interacciones de tus posts, reels e historias).
- Datos demográficos agregados de tu audiencia (rangos de edad, género, principales ciudades/países).
No leemos tus mensajes privados, ni la lista de tus seguidores, ni publicamos nada en tu nombre. Usamos estos datos únicamente para construir tu perfil verificado, calcular benchmarks de rendimiento y derivar un rango de tarifa orientativo dentro de la Plataforma.
Podés desconectar tu cuenta en cualquier momento desde tu perfil; al hacerlo dejamos de leer datos y eliminamos la información asociada. La conexión se rige además por los términos de la plataforma social correspondiente (Instagram/Meta).
7. Conducta prohibida
No está permitido usar la Plataforma para:
- Subir material de terceros sin su autorización.
- Suplantar la identidad de otra persona.
- Cargar contenido ilegal, fraudulento u ofensivo.
- Intentar acceder a cuentas, datos o áreas de la Plataforma sin autorización.
8. Eliminación de cuenta y Material
Podés solicitar la eliminación de tu cuenta y de todo tu Material en cualquier momento escribiendo a hola@fenomenostudio.com. Procesaremos la solicitud en un plazo razonable. Fenómeno también puede suspender o eliminar cuentas que incumplan estos Términos.
9. Sin garantía de trabajo
El registro en la Plataforma no garantiza participación en proyectos, castings ni contrataciones. Fenómeno no asume ninguna obligación de contratar ni de presentar a ningún usuario ante clientes.
10. Limitación de responsabilidad
La Plataforma se ofrece “tal cual”. En la máxima medida permitida por la ley, Fenómeno no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos, o interrupciones del servicio. (Cláusula a ajustar según la legislación aplicable y el criterio del asesor legal.)
11. Cambios en los Términos
Podemos actualizar estos Términos. Si los cambios son sustanciales, te lo notificaremos. El uso continuado de la Plataforma después de una actualización implica la aceptación de los nuevos Términos.
12. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Guatemala. (A confirmar por el asesor legal según la jurisdicción donde opere Fenómeno y donde residan los usuarios.)
13. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos, escribinos a hola@fenomenostudio.com.